Юридическая информация
Наши посетители – люди, для которых ценнее всего удобство и время. Мы всегда стремимся к комфорту и экономии времени наших клиентов.
Мы прекрасно понимаем, что, попадая в больницу, вы оказываетесь в чуждой для вас среде и, возможно, впервые сталкиваетесь с разнообразными процедурами, манипуляциями и вмешательствами.
            Соблюдение прав пациентов позволяет больному стать полноценным участником и партнером врача в борьбе с болезнью. Ознакомиться с правами пациентов в ОАО "Медицина"
            
        
НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
ОАО «Медицина».
Адрес – г. Москва, 2-й Тверской-Ямской пер, 10
Лицензии на осуществление медицинской деятельности
Свидетельство ИНН действующее
Свидетельство о присвоении ОГРН (действующее)
Порядок и условия оказания медицинских услуг
Платные медицинские услуги предоставляются в ОАО «Медицина» пациенту при следующих условиях:
- 
                    при предоставлении документа, удостоверяющего личность, 
- 
                    при заполнении пациентом и подписании бланка Согласия о персональных данных, 
- 
                    после подписания Договора на оказание платных медицинских услуг (амбулаторных, стационарных, и др.) 
- 
                    после заполнения Заявки на получение услуг (диагностических или лабораторных) 
- 
                    после подписания приложения к Договору об оказании платных услуг – счета на оказание услуг. 
- 
                    после оплаты выбранных услуг 
Договор, Согласие и счет оформляются у любого администратора-кассира на любом этаже клиники.
Для получения платных медицинских услуг необходимо обратиться к любому администратору-кассиру на любом этаже клиники.
Плательщиком медицинских услуг может быть другое лицо, которое получит справку для налоговых вычетов. Необходимо заранее предупредить администратора-кассира, кто является плательщиком (плательщик должен присутствовать при оплате услуг) для фиксирования информации в программе расчетов. При оплате пластиковой картой плательщиком может быть указан только держатель пластиковой карты. Порядок оплаты услуг
Оплата услуг возможна следующими способами:
- 
                    наличный расчет у любого администратора-кассира 
- 
                    платежной картой у любого администратора-кассира 
- 
                    оплатой перечислением на расчетный счет клиники через банк (после получения авансового счета в отделе по оформлению договоров). Если перечисление средств планируется от юридического лица, требуется заключение договора с юридическим лицом и тройственное соглашение об оплате за пациента. 
- 
                    через Интернет за выбранную услугу 
- 
                    через Личный кабинет на сайте клиники 
- 
                    через «банк он-лайн» 
- 
                    путем получения кредита у банка, представители которого размещены на территории клиники ОАО «Медицина». 
По вопросам оплаты медицинских услуг необходимо обратиться к любому администратору-кассиру на любом этаже клиники. Порядок и условия предоставления помощи в рамках программы-для организаций, которые работают по программе госгарантий
Сведения о медработниках , которые оказывают платные медуслуги, их образовании и квалификации.
Режим работы организации:
- 
                    с 08:00 до 21-00 в будни, 
- 
                    с 09:00 до 19:00 в субботу, 
- 
                    с 09:00 до 15:00 в воскресенье. 
Медицинские сотрудники, которые оказывают платные услуги работают по графику работы клиники. Адреса и телефоны органа управления здравоохранением, территориальных органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора
ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Адрес ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ г. Москвы:
127006, г. Москва, Оружейный переулок, д.43
Режим работы:
ПН. – ЧТ. – с 08.00 до 17.00
ПТ. – с 08.00 до 15.45
Обед - с 12.30 до 13.30
СБ.,ВС. – ВЫХОДНОЙ
ПРОЕЗД:
м. Маяковская, м. Новослободская, м.Пушкинская, м.Тверская, м.Чеховская, далее пешком;
м. Сухаревская, переход через Садовое кольцо далее троллейбусом « Б» или «10», до остановки «Каретный Ряд»
Тел: 8(499) 251 – 83 – 00
Адрес приемной ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ г. Москвы:
г. Москва, 2-й Щемиловский переулок, д. 4 «А», стр.4
Режим работы:
ПН. – ЧТ. – с 09.00 до 18.00
ПТ. – с 09.00 до 16.45
Обед - с 13.30 до 14.30
СБ.,ВС. – ВЫХОДНОЙ
Адрес Министерства здравоохранения Московской области
143407 Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1
Режим работы:
понедельник – четверг с 10-00 до 17-00
пятница с 10-00 до 16-00
Обед с 13-00 до14-00
суббота, воскресенье - выходные
Горячая линия (498) 602-03-59
РОСЗДРАВНАДЗОР
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) образована в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» и является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения.
Росздравнадзор находится в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации и руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, а также Положением «О Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 323.
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО Г. МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
                Руководитель территориального органа: 
                
 Плутницкий Андрей Николаевич
            
КОНТАКТЫ:
| Фактический адрес: | 127206, Россия , г. Москва, ул. Вучетича, д. 12 А | 
| Адрес электронной почты: | |
| Номер телефона справочной службы: | (495) 611-47-74 | 
ВРЕМЯ РАБОТЫ:
пн – чт: 9.00 – 17.45
пт: 9.00 – 16.30
перерыв на обед 13.00 - 13.45
приём лицензионных дел
пн – чт: 10 - 16.00
пт: 10.00 – 15.00
перерыв на обед 13.00 - 13.45
сб – вс: выходные дни
Горячая линия ТО Росздравнадзора (495) 611-47-74; 8(916)256-76-76
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
В данном разделе можно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан, поступивших в Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области , графиком личного приема граждан должностными лицами Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области , ответами на часто задаваемые вопросы, а также заполнить форму обращения и оставить свой отзыв о качестве ответа на обращение.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, поступивших в Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме и адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа. Гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
ДОКУМЕНТЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОРГАНА
Приказ Территориального органа Росздравнадзора по г. Москве и Московской области «Об организации личного приема граждан в Территориальном органе Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.
ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН
В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Территориальном органе Росздравнадзора по г. Москве и Московской области осуществляется личный прием граждан
Личный прием граждан проводится руководителем Территориального органа и его заместителями
Место приема по адресу:
г. Москва, ул. Вучетича, д. 12 А
Телефон для записи на прием: +7 (495) 611-55-77
| График личного приёма руководства | |||
| ФИО сотрудника | Должность | Дни приёма | Часы приёма | 
| Плутницкий Андрей Николаевич | Руководитель | вторник | 10:00 - 12:00 | 
| Турянский Евгений Эдуардович | Заместитель руководителя | вторник | 10:00 - 12:00 | 
| Рощин Денис Олегович | Врио заместителя руководителя | вторник | 10:00 - 12:00 | 
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОРГАНА:
Руководитель:
| Плутницкий Андрей Николаевич | Руководитель | 
                        8 (495) 611-55-77
                         | 
Заместители руководителя:
| Турянский Евгений Эдуардович | Заместитель руководителя | 
                        8 (495) 611-55-77
                         | 
| Рощин Денис Олегович | Врио заместителя руководителя | 
                        8 (495) 611-47-00
                         | 
| Курынин Роман Викторович | Врио заместителя руководителя | 
                        (495) 611-55-77
                         | 
Отдел контроля в сфере обращения лекарственных средств:
| Чеботарева Наталья Ивановна | Начальник отдела | 
                        8 (495) 611-47-00 доб. 132
                         | 
| Бахарева Алла Владимировна | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 150 | 
| Гарбузов Андрей Владимирович | Старший государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 133 | 
| Понкратова Галина Ивановна | Главный государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 125 | 
| Борисов Марат Константинович | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 128 | 
| Кузнецова Александра Александровна | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 130 | 
| Папоян Ани Норайровна | Ведущий специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 170 | 
Отдел контроля качества и безопасности медицинской деятельности:
| Наренков Владислав Михайлович | Начальник отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 119 | 
| Лисина Марина Альбертовна | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 129 | 
| Новиков Александр Сергеевич | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб.145 | 
| Маркелова Людмила Викторовна | Старший государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 109 | 
| Кушу Нальбий Русланович | Старший государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 301 | 
| Панкина Виктория Александровна | Главный государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 134 | 
| Сошкин Николай Николаевич | Врио главного специалиста-эксперта | 8 (495) 611-47-00 доб. 171 | 
| Раскатова Елена Владимировна | Врио главного специалиста-эксперта | 8 (495) 611-47-00 доб.103 | 
Отдел контроля реализации программ лекарственного обеспечения и обращения медицинских изделий:
| Сааков Рафаэль Георгиевич | Начальник отдела | 8 (495) 611-47-00, доб. 131 | 
| Шевелева Елена Владимировна | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 137; 8 (495) 611-56-66 | 
| Газгиреев Илес Хусейнович | Старший государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 113 | 
| Бондаренко Оксана Игорьевна | Главный государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 116 | 
| Маковкин Борис Викторович | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 147 | 
Отдел контроля реализации государственных программ в сфере здравоохранения:
| Оприщенко Денис Сергеевич | Заместитель начальника отдела | 
                        8 (495) 611-47-00 доб. 154
                         | 
| Свешникова Нина Дмитриевна | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 164 | 
| Соколов Георгий Евгеньевич | Главный государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 143 | 
| Некрасов Иван Олегович | Старший государственный инспектор | 8 (495) 611-47-00 доб. 178 | 
| Анчоков Юрий Юрьевич | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 152 | 
| Володин Валерий Дмитриевич | Ведущий специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 106 | 
Информационно-аналитический отдел:
| Xрyдeв Лeoнид Владимирович | Врио начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 108 | 
Отдел государственной службы, кадровой и правовой работы:
| Теохариди Елена Алексеевна | Начальник отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 105 | 
| Козленков Игорь Владимирович | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 114 | 
| Яковлев Петр Олегович | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 155 | 
| Воробьева Марина Игоревна | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 138 | 
Административно-финансовый отдел:
| Демчук Анна Константиновна | Начальник отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 107 | 
| Ганиева Гульшат Рафтавиевна | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-47-00 доб. 121 | 
| Хуторная Наталья Владимировна | Заместитель начальника отдела | 8 (495) 611-55-22 | 
| Комарова Елена Владимировна | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-55-22 | 
| Гречина Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 186 | 
| Шустов Андрей Игоревич | Главный специалист-эксперт | 8 (495) 611-47-00 доб. 123 | 
ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ
1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
2. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
3. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
4. Постановление Правительства РФ от 16.04.2012 N 291
                "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")"
                
                
                Основы законодательства об охране здоровья граждан РФ 
            
ИНФОРМАЦИЯ О ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ СЛУЖБАХ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ТУ«ТВЕРСКОЕ»
| НАЗВАНИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ | АДРЕС УЧРЕЖДЕНИЯ | КОНТАКТЫ | 
| ПНД – ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР | м. Чистые пруды, Армянский пер., д.3/5 стр.4 | 8 (495) 623 – 58 – 53; 8 (495) 628 – 74 – 18; | 
| КВД-КОЖНО-ВЕНЕРОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР | ул.Краснопролетарская д.36 | 8 (499) 973 – 59 -02; 8 (499) 978 – 05 -36; | 
| НАРКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР | м. Павелецкая, ул. Садовническая, д.73 стр.2 | 8 (495) 951 – 83 – 87; | 
| ПТД №7 – ТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ ДИСПАНСЕР | ул. Радио, д.18 | 8 (499) 261 – 09 – 45; | 
| ОНКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР №2 | ул. Горлов тупик, д.20 | 8 (499) 791 – 21 – 03; 8 (499) 978 – 95 – 21; | 
| ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР | ул. Новая Башиловка , д.14 | 8 (495) 612 – 52 – 67; | 
| ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР | ул. Горлов тупик д.4 | 8 (499) 978 – 16 – 54; | 
| ЖЕНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ №5 | ул. Степана Супруна , д.3/5 | 8 (495) 614 - 84 – 59; 8 (495) 614 – 13 – 48; | 
| ГУЗ ДЦ КЛИНИКА ЖЕНСКОГО ЗДОРОВЬЯ ДЗМ | м. Краснопресненская , Верхний Предтеченский переулок, д.8 | 8 (495) 605 – 47 – 22; | 
| ГБУЗ ДЦ КЖЗ ДЗМ ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КЛИНИКА ЖЕНСКОГО ЗДОРОВЬЯ | м. Таганская ул. Гончарная, д.23 | 8 (495)915 – 07 – 90; 8 (495)915 – 02 – 97; | 
| БЮРО МЕДИКО – СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ (ГБ МСЭ по г. Москва) ФГУ ФИЛИАЛ №43 | м. Пушкинская ул. Большая Бронная, д.3 
 | 8 (495) 695 – 72 – 28; | 
| АПТЕЧНЫЙ ПУНКТ при ГП №3 | Ермолаевский переулок, д.22/26 | 8 (495)650 – 07 – 39; | 
| АПТЕЧНЫЙ ПУНКТ при ГП №20 | ул. Горлов тупик д.4 | 8 (499) 978 – 10 – 72; | 
| СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №53 ( 3-Е ЛЕЧЕБНО-ХИРУРГИЧЕСКОЕ ОТД.) | м. Китай – город, Старосадский переулок, д.9 | 8 (495) 621 – 34 – 24; | 
| ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №68 ФИЛИАЛ №4 (ГП №171) | м. Кропоткинская 1й Зачатьевский переулок,д.9 | 8 (495) 695 – 22 – 60; 8 (495) 695 – 22 – 04; |